世界のビジネスプロセス管理市場予測(2024年-2032年):展開種類別(オンプレミス、クラウド)、コンポーネント別(ITソリューション、ITサービス)、業務機能別(人事、経理・財務、営業・マーケティング、製造、サプライチェーン管理、運用・サポート、その他)、組織規模別(中小企業、大企業)、産業別(政府・防衛、金融、IT・通信、医療、小売、製造、その他)、地域別

【英語タイトル】Business Process Management Market Report by Deployment Type (On-Premises, Cloud), Component (IT Solution, IT Service), Business Function (Human Resource, Accounting and Finance, Sales and Marketing, Manufacturing, Supply Chain Management, Operation and Support, and Others), Organization Size (SMEs, Large Enterprises), Vertical (Government and Defense, BFSI, IT and Telecom, Healthcare, Retail, Manufacturing, and Others), and Region 2024-2032

IMARCが出版した調査資料(IMARC24APR444)・商品コード:IMARC24APR444
・発行会社(調査会社):IMARC
・発行日:2024年3月
   最新版(2025年又は2026年)版があります。お問い合わせください。
・ページ数:145
・レポート言語:英語
・レポート形式:PDF
・納品方法:Eメール
・調査対象地域:グローバル
・産業分野:技術&メディア
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❖ レポートの概要 ❖

※下記の概要と目次は英語から日本語に機械翻訳された内容です。誤った表現が含まれている可能性があります。正確な内容はサンプルでご確認ください。

世界のビジネスプロセス管理市場規模は、2023年に147億米ドルに達しました。今後、IMARC Groupは、2032年までに338億米ドルに達し、2024年から2032年の間に9.4%の成長率(CAGR)を示すと予測しています。同市場は、オペレーショナルエクセレンスの追求の高まり、デジタル技術の統合の進展、COVID-19の影響、現代業務における拡張性と柔軟性のニーズの高まりなどを背景に、着実な成長を遂げています。
ビジネスプロセス管理市場の分析:
市場の成長と規模 世界市場は、さまざまな業界における業務効率化、コスト削減、ビジネス俊敏性の向上に対する需要の高まりに牽引され、力強い成長を遂げています。組織がプロセスの合理化を図り、全体的なパフォーマンスを向上させるにつれて、BPM市場は大幅に拡大する見込みです。
主な市場促進要因 業界全体でデジタル変革が進行していることが、BPM導入の主な推進要因です。組織は、ビジネスプロセスの自動化と最適化のためにBPMソリューションへの投資を増やしています。
技術の進歩: 人工知能(AI)と機械学習(ML)のBPMソリューションへの統合は、主要な傾向です。これにより、BPMシステムの自動化機能が強化され、よりインテリジェントな意思決定とプロセスの最適化が可能になります。
業界のアプリケーション BPMは、金融・銀行分野でリスク管理、コンプライアンス、顧客中心のプロセスに広く採用されています。ヘルスケア分野では、BPMは患者データ管理、請求処理、ヘルスケア・サービス提供全体の改善に活用されています。
主な市場動向: クラウドベースのBPMソリューションへの移行は重要な傾向であり、これにより企業は、より高い拡張性でリモートからプロセスにアクセスし、管理できるようになります。BPMソリューションは、ユーザー中心の設計にますます重点を置くようになっており、技術者以外のユーザーも利用しやすくなっています。
地理的傾向: アジア太平洋地域のBPM市場は、インドや中国などの新興経済圏でBPMソリューションの採用が増加していることを背景に、大幅な成長を遂げています。
競争環境: BPMソリューション・プロバイダーと他のテクノロジー企業とのコラボレーションやパートナーシップが普及しており、イノベーションと市場拡大に貢献しています。
課題と機会: BPMソリューションと既存のITインフラとの統合は、一部の組織にとって課題となっています。プロセスの最適化を求める中小企業特有のニーズに対応するBPMベンダーの機会が拡大しています。
将来の展望: BPMの将来は、AI、ML、アナリティクスなどの先進技術を活用して、より予測的で適応性の高いビジネスプロセスを実現するインテリジェントBPMの台頭が予想されます。モノのインターネット(IoT)の普及に伴い、BPMは、接続性の向上とデータ駆動型の意思決定のために、IoTテクノロジーとより密接に統合されるようになるでしょう。

ビジネスプロセス管理市場の動向:
デジタルトランスフォーメーションと自動化

デジタルトランスフォーメーションは、市場の成長を促進する重要なドライバーです。競争力を維持し、顧客体験を向上させ、業務効率を最適化するために、世界中の組織がデジタル技術を導入しています。BPMは、ビジネスプロセスの自動化とオーケストレーションのためのツールとプラットフォームを提供することで、この変革において極めて重要な役割を果たしています。合理化されたワークフロー、手作業による介入の削減、迅速な意思決定に対する需要により、BPMソリューションの採用が増加しています。企業がデジタルファーストのアプローチに適応する必要性を認識するにつれ、BPM市場はこの変革の基本的な実現要素として成長を続けています。デジタルトランスフォーメーションには、人工知能(AI)や機械学習(ML)などのテクノロジーをビジネスプロセスに統合することが含まれます。BPMソリューションは、これらのテクノロジーを活用して、反復作業を自動化し、データを分析して洞察を深め、プロセスの全体的なインテリジェンスを強化します。これにより、効率性が向上するだけでなく、変化する市場環境に迅速に対応することができます。

規制コンプライアンスとリスク管理

業界全体における規制の複雑化は、BPM市場の重要な促進要因となっています。組織は、特に金融、医療、製造などの分野で、ますます多くの規制やコンプライアンス要件に直面しています。BPMシステムは、コンプライアンスの監視、レポート、監査証跡を自動化することで、これらの規制の遵守を保証する構造化されたアプローチを提供します。標準化されたプロセスを実施し、活動の透明性のある記録を維持するBPMの機能は、組織がリスクを軽減し、法的な影響を回避するために極めて重要です。さらにBPMは、ビジネスプロセス内の潜在的なリスクの特定と対処を支援します。リスク管理機能を統合することで、BPM ソリューションは、リスクをプロアクティブに特定、評価、緩和し、堅牢でコンプライアンスに準拠した業務環境を確保することができます。規制当局の監視が強化され続ける中、規制コンプライアンスとリスク管理のツールとしてのBPMの需要は拡大すると予想されます。

コスト効率とオペレーショナル・エクセレンス

コスト効率は、依然としてBPMソリューション採用の長年にわたる原動力です。組織は常に、業務を最適化し、間接費を削減し、リソースを最大限に活用する方法を模索しています。BPMはプロセス改善への体系的なアプローチを提供するため、企業はボトルネックを特定し、冗長性を排除し、全体的な業務効率を高めることができます。BPMは、ワークフローの合理化、手作業によるミスの削減、リソース配分の改善により、コスト削減に貢献します。BPMによるルーチン・タスクの自動化は、プロセスを加速するだけでなく、手作業による介入の必要性を最小限に抑え、大幅な時間とコストの削減につながります。企業が、より少ないリソースでより多くのものを提供しなければならないというプレッシャーに直面するにつれ、BPMは、オペレーショナル・エクセレンスを達成し、市場での競争力を維持するための戦略的投資になります。コスト効率の高い効率的な業務の追求が、BPM市場の持続的成長の原動力となっています。

ビジネスプロセス管理業界のセグメンテーション
IMARC Groupは、2024年から2032年までの世界、地域、国レベルの予測とともに、各セグメントにおける主要動向の分析を提供しています。当レポートでは、展開タイプ、コンポーネント、ビジネス機能、組織規模、業種別に市場を分類しています。

展開タイプ別内訳

オンプレミス
クラウド

市場シェアの大半を占めるクラウド

本レポートでは、展開タイプに基づく市場の詳細な内訳と分析を提供しています。これにはオンプレミスとクラウドが含まれます。同レポートによると、クラウドが最大のセグメントを占めています。

コンポーネント別の内訳

ITソリューション
プロセス改善
自動化
コンテンツ・ドキュメント管理
統合
モニタリングと最適化
ITサービス
システム統合
コンサルティング
トレーニングと教育

ITソリューションが業界最大シェア

本レポートでは、コンポーネント別に市場を詳細に分類・分析しています。これには、ITソリューション(プロセス改善、自動化、コンテンツ・文書管理、統合、監視・最適化)とITサービス(システム統合、コンサルティング、トレーニング・教育)が含まれます。報告書によると、ITソリューションが最大の市場シェアを占めています。

ビジネス機能別内訳
人事
経理・財務
営業・マーケティング
製造
サプライチェーンマネジメント
オペレーション・サポート
その他

会計と財務が市場の主要セグメント

本レポートでは、ビジネス機能別に市場を詳細に分類・分析しています。これには、人事、経理・財務、営業・マーケティング、製造、サプライチェーンマネジメント、オペレーション・サポート、その他が含まれます。報告書によると、経理・財務が最大のセグメントを占めています。

組織規模別内訳

中小企業
大企業

大企業が主要市場セグメント

本レポートでは、組織規模に基づく市場の詳細な内訳と分析を提供しています。これには中小企業と大企業が含まれます。それによると、大企業が最大のセグメントを占めています。

業種別内訳

政府・防衛
BFSI
ITおよび電気通信
ヘルスケア
小売
製造業
その他

BFSIが市場の主要セグメント

本レポートでは、市場を業種別に詳細に分類・分析しています。これには、政府・防衛、BFSI、IT・通信、ヘルスケア、小売、製造、その他が含まれます。同レポートによると、BFSIが最大のセグメントを占めています。

地域別内訳
北米
米国
カナダ
欧州
ドイツ
フランス
イギリス
イタリア
スペイン
ロシア
その他
アジア太平洋
中国
日本
インド
韓国
オーストラリア
インドネシア
その他
ラテンアメリカ
ブラジル
メキシコ
その他
中東・アフリカ

北米が市場をリードし、ビジネスプロセス管理市場で最大のシェアを獲得

この調査レポートは、北米(米国、カナダ)、アジア太平洋地域(中国、日本、インド、韓国、オーストラリア、インドネシア、その他)、欧州(ドイツ、フランス、英国、イタリア、スペイン、ロシア、その他)、中南米(ブラジル、メキシコ、その他)、中東・アフリカを含むすべての主要地域市場の包括的な分析も提供しています。報告書によると、北米が最大の市場シェアを占めています。

この市場調査報告書は、競争環境の包括的な分析を提供しています。主要企業の詳細なプロフィールも掲載しています。同市場の主要企業には以下の企業が含まれます:

Adobe Systems Inc.
Appian Corporation
Fabasoft AG
Hewlett Packard Enterprise
IBM Corporation
Microsoft Corporation
OpenText Corporation
Oracle Corporation
Pegasystems Inc.
SAP SE
Software AG
TIBCO Software Inc.
Ultimus Inc.

本レポートで扱う主な質問

1. 世界のビジネスプロセス管理市場の規模は?
2. 2024-2032年の世界のビジネスプロセス管理市場の予想成長率は?
3. ビジネスプロセス管理の世界市場を牽引する主要因は?
4. COVID-19が世界のビジネスプロセス管理市場に与えた影響は?
5. ビジネスプロセス管理の世界市場における展開タイプ別の内訳は?
6. ビジネスプロセス管理の世界市場におけるコンポーネント別の内訳は?
7. ビジネス機能別のビジネスプロセス管理の世界市場の内訳は?
8. ビジネスプロセス管理の世界市場の組織規模別内訳は?
9. ビジネスプロセス管理の世界市場の業種別内訳は?
10. ビジネスプロセス管理の世界市場における主要地域は?
11. ビジネスプロセス管理の世界市場における主要プレイヤー/企業は?

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❖ レポートの目次 ❖

1 序文
2 調査範囲と方法論
2.1 調査の目的
2.2 ステークホルダー
2.3 データソース
2.3.1 一次情報源
2.3.2 二次情報源
2.4 市場推定
2.4.1 ボトムアップアプローチ
2.4.2 トップダウンアプローチ
2.5 予測方法
3 エグゼクティブ・サマリー
4 はじめに
4.1 概要
4.2 主要業界動向
5 ビジネスプロセス管理の世界市場
5.1 市場概要
5.2 市場パフォーマンス
5.3 COVID-19の影響
5.4 市場予測
6 展開タイプ別市場内訳
6.1 オンプレミス
6.1.1 市場動向
6.1.2 市場予測
6.2 クラウド
6.2.1 市場動向
6.2.2 市場予測
7 コンポーネント別市場
7.1 ITソリューション
7.1.1 市場動向
7.1.2 主要タイプ
7.1.2.1 プロセス改善
7.1.2.2 自動化
7.1.2.3 コンテンツ・ドキュメント管理
7.1.2.4 統合
7.1.2.5 モニタリングと最適化
7.1.3 市場予測
7.2 ITサービス
7.2.1 市場動向
7.2.2 主要タイプ
7.2.2.1 システムインテグレーション
7.2.2.2 コンサルティング
7.2.2.3 トレーニングと教育
7.2.3 市場予測
8 業務機能別市場
8.1 ヒューマンリソース
8.1.1 市場動向
8.1.2 市場予測
8.2 経理・財務
8.2.1 市場動向
8.2.2 市場予測
8.3 販売とマーケティング
8.3.1 市場動向
8.3.2 市場予測
8.4 製造
8.4.1 市場動向
8.4.2 市場予測
8.5 サプライチェーンマネジメント
8.5.1 市場動向
8.5.2 市場予測
8.6 オペレーション&サポート
8.6.1 市場動向
8.6.2 市場予測
8.7 その他
8.7.1 市場動向
8.7.2 市場予測
9 組織規模別市場
9.1 中小企業
9.1.1 市場動向
9.1.2 市場予測
9.2 大企業
9.2.1 市場動向
9.2.2 市場予測
10 業種別市場
10.1 政府・防衛
10.1.1 市場動向
10.1.2 市場予測
10.2 BFSI
10.2.1 市場動向
10.2.2 市場予測
10.3 IT・通信
10.3.1 市場動向
10.3.2 市場予測
10.4 ヘルスケア
10.4.1 市場動向
10.4.2 市場予測
10.5 小売
10.5.1 市場動向
10.5.2 市場予測
10.6 製造業
10.6.1 市場動向
10.6.2 市場予測
10.7 その他
10.7.1 市場動向
10.7.2 市場予測
11 地域別市場内訳
11.1 北米
11.1.1 米国
11.1.1.1 市場動向
11.1.1.2 市場予測
11.1.2 カナダ
11.1.2.1 市場動向
11.1.2.2 市場予測
11.2 欧州
11.2.1 ドイツ
11.2.1.1 市場動向
11.2.1.2 市場予測
11.2.2 フランス
11.2.2.1 市場動向
11.2.2.2 市場予測
11.2.3 イギリス
11.2.3.1 市場動向
11.2.3.2 市場予測
11.2.4 イタリア
11.2.4.1 市場動向
11.2.4.2 市場予測
11.2.5 スペイン
11.2.5.1 市場動向
11.2.5.2 市場予測
11.2.6 ロシア
11.2.6.1 市場動向
11.2.6.2 市場予測
11.2.7 その他
11.2.7.1 市場動向
11.2.7.2 市場予測
11.3 アジア太平洋
11.3.1 中国
11.3.1.1 市場動向
11.3.1.2 市場予測
11.3.2 日本
11.3.2.1 市場動向
11.3.2.2 市場予測
11.3.3 インド
11.3.3.1 市場動向
11.3.3.2 市場予測
11.3.4 韓国
11.3.4.1 市場動向
11.3.4.2 市場予測
11.3.5 オーストラリア
11.3.5.1 市場動向
11.3.5.2 市場予測
11.3.6 インドネシア
11.3.6.1 市場動向
11.3.6.2 市場予測
11.3.7 その他
11.3.7.1 市場動向
11.3.7.2 市場予測
11.4 中南米
11.4.1 ブラジル
11.4.1.1 市場動向
11.4.1.2 市場予測
11.4.2 メキシコ
11.4.2.1 市場動向
11.4.2.2 市場予測
11.4.3 その他
11.4.3.1 市場動向
11.4.3.2 市場予測
11.5 中東・アフリカ
11.5.1 市場動向
11.5.2 国別市場内訳
11.5.3 市場予測
12 SWOT分析
12.1 概要
12.2 長所
12.3 弱点
12.4 機会
12.5 脅威
13 バリューチェーン分析
14 ポーターズファイブフォース分析
14.1 概要
14.2 買い手の交渉力
14.3 供給者の交渉力
14.4 競争の程度
14.5 新規参入の脅威
14.6 代替品の脅威
15 競争環境
15.1 市場構造
15.2 主要プレーヤー
15.3 主要プレーヤーのプロファイル
15.3.1 アドビシステムズ
15.3.1.1 会社概要
15.3.1.2 製品ポートフォリオ
15.3.1.3 財務
15.3.1.4 SWOT分析
15.3.2 アピアン株式会社
15.3.2.1 会社概要
15.3.2.2 製品ポートフォリオ
15.3.2.3 財務
15.3.3 ファバソフトAG
15.3.3.1 会社概要
15.3.3.2 製品ポートフォリオ
15.3.3.3 財務
15.3.4 ヒューレット・パッカード
15.3.4.1 会社概要
15.3.4.2 製品ポートフォリオ
15.3.4.3 財務
15.3.4.4 SWOT分析
15.3.5 IBMコーポレーション
15.3.5.1 会社概要
15.3.5.2 製品ポートフォリオ
15.3.5.3 財務
15.3.5.4 SWOT分析
15.3.6 マイクロソフト株式会社
15.3.6.1 会社概要
15.3.6.2 製品ポートフォリオ
15.3.6.3 財務
15.3.6.4 SWOT分析
15.3.7 オープンテキスト・コーポレーション
15.3.7.1 会社概要
15.3.7.2 製品ポートフォリオ
15.3.7.3 財務
15.3.7.4 SWOT分析
15.3.8 オラクル
15.3.8.1 会社概要
15.3.8.2 製品ポートフォリオ
15.3.8.3 財務
15.3.8.4 SWOT 分析
15.3.9 ペガシステムズ Inc.
15.3.9.1 会社概要
15.3.9.2 製品ポートフォリオ
15.3.9.3 財務
15.3.9.4 SWOT 分析
15.3.10 SAP SE
15.3.10.1 会社概要
15.3.10.2 製品ポートフォリオ
15.3.10.3 財務
15.3.10.4 SWOT分析
15.3.11 ソフトウェアAG
15.3.11.1 会社概要
15.3.11.2 製品ポートフォリオ
15.3.11.3 財務
15.3.12 TIBCOソフトウェア
15.3.12.1 会社概要
15.3.12.2 製品ポートフォリオ
15.3.12.3 SWOT分析
15.3.13 アルティマス社
15.3.13.1 会社概要
15.3.13.2 製品ポートフォリオ


※参考情報

ビジネスプロセス管理(BPM)は、組織がその業務を効率化し、最適化するための手法および管理の枠組みです。BPMの主な目的は、業務プロセスを可視化し、分析、改善、そして監視することで、組織全体のパフォーマンスを向上させることです。これにより、業務の無駄を排除し、コスト削減や顧客満足度の向上を図ることが可能となります。
BPMの概念は、業務プロセスの特定、モデリング、実行、監視、改善という一連のサイクルで構成されています。最初に、ビジネスプロセスを特定し、どのプロセスが効率を高めるために重要かを判断します。次に、特定したプロセスをビジュアル化し、モデリングツールを用いて、それらをレビューしやすい形にします。その後、実行段階では、実際にプロセスを運用し、リアルタイムでのパフォーマンスを監視します。最後に、プロセスの結果を分析し、改善点を見つけて再度プロセスに反映させます。このサイクルを繰り返すことで、業務の質を継続的に向上させることができます。

BPMの種類には、主に定義されたプロセス、アジャイルプロセス、そしてビジネスルール管理(BRM)が含まれます。定義されたプロセスは、標準的な手順やルールに基づくもので、安定した運用が可能です。アジャイルプロセスは、変化に迅速に対応できる柔軟性を持ち、特に市場のニーズに応じてビジネスを変革する必要のある企業に向いています。ビジネスルール管理は、ビジネスルールを明確に定義し、それをプロセスに組み込むことで、業務の整合性を高めるアプローチです。

BPMの用途は多岐にわたります。例えば、顧客対応のプロセス、製品開発、会計業務、サプライチェーン管理など、ありとあらゆるビジネス領域で適用が可能です。顧客との接点を持つプロセスを最適化することにより、顧客満足度の向上やリピート率の増加を実現できます。また、サプライチェーンの効率化によって、在庫コストの削減や納期の短縮を図ることもできます。

関連技術としては、ワークフロー管理、業務ルールエンジン、分析ツール、デジタルワークフロー、そしてクラウドベースのBPMプラットフォームなどがあります。ワークフロー管理は、タスクの流れを効率的に管理するための技術で、BPMの実装に不可欠な要素です。業務ルールエンジンは、ビジネスルールを自動化し、業務プロセスに組み込むことで、反復的な意思決定を効率化します。また、分析ツールは、ビジネスプロセスのパフォーマンスを測定し、データに基づいた改善策を提案します。

デジタルワークフローは、ペーパーレスオフィスや自動化された業務運営を目指す企業にとって重要な手法です。クラウドベースのBPMプラットフォームは、インターネットを介してアクセスでき、柔軟性や拡張性に優れているため、特に中小企業において導入が進んでいます。

今後のビジネス環境において、BPMはますます重要な役割を果たすでしょう。市場の変化に適応し、顧客の期待に応えるためには、業務プロセスの見直しと最適化が欠かせません。そのため、BPMの導入は企業にとって競争力を維持するための鍵となります。ビジネスプロセス管理は、単なる改善手法ではなく、戦略的なビジネスの推進力となるのです。


❖ 世界のビジネスプロセス管理市場に関するよくある質問(FAQ) ❖

・ビジネスプロセス管理の世界市場規模は?
→IMARC社は2023年のビジネスプロセス管理の世界市場規模を147億米ドルと推定しています。

・ビジネスプロセス管理の世界市場予測は?
→IMARC社は2032年のビジネスプロセス管理の世界市場規模を338億米ドルと予測しています。

・ビジネスプロセス管理市場の成長率は?
→IMARC社はビジネスプロセス管理の世界市場が2024年~2032年に年平均0.094成長すると予測しています。

・世界のビジネスプロセス管理市場における主要企業は?
→IMARC社は「Adobe Systems Inc., Appian Corporation, Fabasoft AG, Hewlett-Packard, IBM Corporation, Microsoft Corporation, OpenText Corporation, Oracle Corporation, Pegasystems Inc., SAP SE, Software AG, TIBCO Software, Ultimus Inc, etc., (Please note that this is only a partial list of the key players, and the complete list is provided in the report.) ...」をグローバルビジネスプロセス管理市場の主要企業として認識しています。

※上記FAQの市場規模、市場予測、成長率、主要企業に関する情報は本レポートの概要を作成した時点での情報であり、納品レポートの情報と少し異なる場合があります。

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