医療用バーチャルアシスタントのグローバル市場(2024年-2031年)

【英語タイトル】Global Healthcare Virtual Assistant Market - 2024-2031

DataM Intelligenceが出版した調査資料(DATM24AR9007)・商品コード:DATM24AR9007
・発行会社(調査会社):DataM Intelligence
・発行日:2024年3月
   最新版(2025年又は2026年)はお問い合わせください。
・ページ数:186
・レポート言語:英語
・レポート形式:PDF
・納品方法:Eメール
・調査対象地域:グローバル
・産業分野:医療
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❖ レポートの概要 ❖

※下記の概要と目次は英語から日本語に機械翻訳された内容です。誤った表現が含まれている可能性があります。正確な内容はサンプルでご確認ください。

概要 医療用バーチャルアシスタントの世界市場は、2023年にYY百万米ドルに達し、2031年にはYY百万米ドルに達すると予測され、予測期間2024-2031年にYY%の年平均成長率で成長すると予測される。
医療用バーチャルアシスタントは、24時間365日リアルタイムで、社内外の医療専門家とのシームレスな接続をユーザーに提供する。この技術は、医師、看護師、臨床検査スタッフ、患者を結びつけ、より良い治療結果をもたらす。バーチャル・アシスタントの利用は、医療情報への迅速なアクセス、遠隔モニタリング、個別化されたケアを提供することで、困難を軽減するのに役立つ。医療施設に直接出向く必要がなくなるため、医療費の削減にもつながると期待されている。

市場ダイナミクス: 促進要因と阻害要因
市場開発の増加
主要企業による市場開発が、今後一定期間の市場を牽引すると予想される。例えば、2023年1月、医療向けインテリジェントバーチャルアシスタントとワークフローオートメーションのトッププロバイダーであるOrbita社は、直感的でユーザーフレンドリーな「ケアを探す」エクスペリエンスと医療特化型チャットボットの快適さを統合することで、プロバイダーのホームページに革命を起こすOrbita Blazeを発表した。
2023年1月、DRUID AIは世界心臓連盟と共同で、DRUID Conversational AIプラットフォーム上に構築された洗練されたAIバーチャルアシスタント「WHF WIKICARDIO Virtual Assistant」を発表した。
さらに2023年4月、TeleVoxは医療機関向けのAI対応オムニチャネル会話型バーチャルアシスタント「Iris」を発表した。

データ漏洩とセキュリティの懸念
データ漏洩とセキュリティへの懸念は、国民の間でのバーチャル・アシスタントの利用に影響を与える。提供される情報には、病気、診断、検査、治療、患者の病歴に関する情報が含まれる。個人的な医療データや財務データをチャットボットに渡すことになり、チャットボットはそれをデジタルデータに保存する。このようなデータはサイバー犯罪者によって侵害され、患者の医療記録にアクセスできるようになる。例えば、HIPAAによるヘルスケア統計では、2022年2月のサイバーセキュリティインシデントが250万人に影響を与えたことが明らかになっている。

セグメント分析
世界の医療用バーチャルアシスタント市場は、製品、技術、アプリケーション、エンドユーザー、地域によって区分される。

音声認識が市場を支配する見込み
音声認識は、臨床判断システムをサポートするためにAIに統合され、文書化を効率化することで臨床医をサポートするための不可欠なツールとなった。現在、バーチャルアシスタントは音声認識技術で開発されており、市場で最大のシェアを占めると予想されている。例えば、2023年11月、患者コミュニケーションにおけるデジタルヘルスのリーダーであるArtera社は、AIを搭載した適応型コミュニケーションのHyro社と提携し、高度な技術を備えたAI搭載バーチャルアシスタントを発表した。
2023年8月、Innovaccer社は、4つのAIプラットフォームにわたるAIアシスタントSaraを発表した。これは、高品質、低コストの患者中心のケアを次のレベルに引き上げることを目的としている。
さらに2023年2月、アクサ・グローバル・ヘルスケアは、メイヨークリニックの厳格な臨床評価プラットフォームを活用し、パーソナライズされた健康アドバイスや症状チェックを行う、テキストと音声ベースの新しいデジタルアシスタント「Remi」を発表した。

地理的分析
北米が世界市場を支配する見込み
北米には強固な医療インフラがある。これらの要因は、患者が先端療法にアクセスしやすくなり、最先端治療の導入が促進されることに寄与している。有名な研究機関や学術センターは、科学者、臨床医、業界専門家のコラボレーションを促進し、知識交換を容易にし、AI支援チャットボットの技術革新のペースを加速している。例えば、openAIのChatGPTは米国で設立され、2023年2月現在、1000万人以上の加入者を抱えている。

市場セグメンテーション
製品別
– チャットボット
– スマートウェアラブル
– スマートスピーカー
– その他
テクノロジー別
– 音声認識
– テキストベース
– 音声合成
– その他
アプリケーション別
– 医療文書
– 医療研究
– 忍耐支援
– その他
エンドユーザー別
– 医療従事者
– 患者
– その他
地域別
– 北米
o 米国
o カナダ
メキシコ
– ヨーロッパ
o ドイツ
o イギリス
o フランス
o イタリア
o スペイン
o その他のヨーロッパ
– 南アメリカ
o ブラジル
o アルゼンチン
o その他の南米諸国
– アジア太平洋
o 中国
o インド
o 日本
o オーストラリア
o その他のアジア太平洋地域
– 中東およびアフリカ

主な展開
– 2023年3月、GYANTはMarshfield Clinic Health Systemとフロントドアのバーチャルアシスタントを開始。
– 2023年、Bupa社はHealthTap社との提携を発表し、同社の顧客がHealthTap社のHOPESと呼ばれる健康オペレーティングシステムにアクセスできる新しいヘルスケアソリューションを開発する。

競争状況
医療用バーチャルアシスタント市場の主な世界的プレーヤーには、Microsoft Corporation、Nuance Communications、Verint Systems Inc.、Infermedica、Neolytix、eGain Corporation、Medva、Amazon.com, Inc.、Babylon Holdings Limited.、Sensely, Inc.などが含まれます。

レポートを購入する理由
– 製品、技術、アプリケーション、エンドユーザー、地域に基づく世界の医療用バーチャルアシスタント市場のセグメンテーションを可視化し、主要な商業資産とプレイヤーを理解するため。
– トレンドと共同開発の分析による商機の特定。
– 医療用バーチャルアシスタント市場レベルの多数のデータを全セグメントでまとめたExcelデータシート。
– PDFレポートは、徹底的な定性的インタビューと綿密な調査の後の包括的な分析で構成されています。
– すべての主要企業の主要製品からなる製品マッピングをエクセルで提供。
医療用バーチャルアシスタントの世界市場レポートは約64表、70図、186ページを提供します。
対象読者
– メーカー/バイヤー
– 業界投資家/投資銀行家
– 研究専門家
– 新興企業

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❖ レポートの目次 ❖

1. 方法論と範囲
1.1. 調査方法
1.2. 調査目的と調査範囲
2. 定義と概要
3. エグゼクティブ・サマリー
3.1. 製品別スニペット
3.2. 技術別スニペット
3.3. 用途別スニペット
3.4. エンドユーザー別スニペット
3.5. 地域別スニペット
4. ダイナミクス
4.1. 影響要因
4.1.1. 推進要因
4.1.1.1. 市場開発の活発化
4.1.1.2. 前年比
4.1.2. 阻害要因
4.1.2.1. データ漏洩とセキュリティへの懸念
4.1.2.2. YY
4.1.3. 機会
4.1.4. 影響分析
5. 産業分析
5.1. ポーターのファイブフォース分析
5.2. サプライチェーン分析
5.3. 価格分析
5.4. 規制分析
5.5. 特許分析
5.6. SWOT分析
5.7. DMI意見
6. COVID-19分析
6.1. COVID-19の分析
6.1.1. COVID以前のシナリオ
6.1.2. COVID中のシナリオ
6.1.3. COVID後のシナリオ
6.2. COVID中の価格ダイナミクス-19
6.3. 需給スペクトラム
6.4. パンデミック時の市場に関連する政府の取り組み
6.5. メーカーの戦略的取り組み
6.6. 結論
7. 製品別
7.1. はじめに
7.1.1. 市場規模分析と前年比成長率分析(%), 製品別
7.1.2. 市場魅力度指数, 製品別
7.2. チャットボット
7.2.1. はじめに
7.2.2. 市場規模分析と前年比成長率分析(%)
7.3. スマートウェアラブル
7.4. スマートスピーカー
7.5. その他
8. 技術別
8.1. 導入
8.1.1. 技術別市場規模分析と前年比成長率分析(%)
8.1.2. 市場魅力度指数、技術別
8.2. 音声認識
8.2.1. 導入
8.2.2. 市場規模分析と前年比成長率分析(%)
8.3. テキストベース
8.4. 音声合成
8.5. その他
9. アプリケーション別
9.1. 導入
9.1.1. 市場規模分析および前年比成長率分析(%), アプリケーション別
9.1.2. 市場魅力度指数, アプリケーション別
9.2. 医療文書*市場
9.2.1. はじめに
9.2.2. 市場規模分析と前年比成長率分析(%)
9.3. 医療研究
9.4. 忍耐支援
9.5. その他
10. エンドユーザー別
10.1. はじめに
10.1.1. 市場規模分析と前年比成長率分析(%), エンドユーザー別
10.1.2. 市場魅力度指数、エンドユーザー別
10.2. 医療プロバイダー
10.2.1. はじめに
10.2.2. 市場規模分析と前年比成長率分析(%)
10.3. 患者
10.4. その他
11. 地域別
11.1. はじめに
11.1.1. 地域別市場規模分析および前年比成長率分析(%)
11.1.2. 市場魅力度指数、地域別
11.2. 北米
11.2.1. 序論
11.2.2. 主な地域別動向
11.2.3. 市場規模分析および前年比成長率分析(%), 製品別
11.2.4. 市場規模分析とYoY成長率分析(%)、技術別
11.2.5. 市場規模分析および前年比成長率分析(%), アプリケーション別
11.2.6. 市場規模分析および前年比成長率分析 (%)、エンドユーザー別
11.2.7. 市場規模分析および前年比成長率分析(%)、国別
11.2.7.1. 米国
11.2.7.2. カナダ
11.2.7.3. メキシコ
11.3. ヨーロッパ
11.3.1. はじめに
11.3.2. 主な地域別動向
11.3.3. 市場規模分析および前年比成長率分析(%), 製品別
11.3.4. 市場規模分析とYoY成長率分析(%)、技術別
11.3.5. 市場規模分析および前年比成長率分析(%)、用途別
11.3.6. 市場規模分析および前年比成長率分析 (%)、エンドユーザー別
11.3.7. 市場規模分析および前年比成長率分析(%)、国別
11.3.7.1. ドイツ
11.3.7.2. イギリス
11.3.7.3. フランス
11.3.7.4. イタリア
11.3.7.5. スペイン
11.3.7.6. その他のヨーロッパ
11.4. 南米
11.4.1. はじめに
11.4.2. 地域別主要市場
11.4.3. 市場規模分析および前年比成長率分析(%), 製品別
11.4.4. 市場規模分析とYoY成長率分析(%)、技術別
11.4.5. 市場規模分析とYoY成長率分析(%)、アプリケーション別
11.4.6. 市場規模分析および前年比成長率分析 (%)、エンドユーザー別
11.4.7. 市場規模分析および前年比成長率分析(%)、国別
11.4.7.1. ブラジル
11.4.7.2. アルゼンチン
11.4.7.3. その他の南米地域
11.5. アジア太平洋
11.5.1. はじめに
11.5.2. 主な地域別ダイナミクス
11.5.3. 市場規模分析および前年比成長率分析(%), 製品別
11.5.4. 市場規模分析とYoY成長率分析(%)、技術別
11.5.5. 市場規模分析および前年比成長率分析(%), アプリケーション別
11.5.6. 市場規模分析および前年比成長率分析 (%)、エンドユーザー別
11.5.7. 市場規模分析および前年比成長率分析(%)、国別
11.5.7.1. 中国
11.5.7.2. インド
11.5.7.3. 日本
11.5.7.4. オーストラリア
11.5.7.5. その他のアジア太平洋地域
11.6. 中東・アフリカ
11.6.1. 序論
11.6.2. 主な地域別動向
11.6.3. 市場規模分析および前年比成長率分析(%), 製品別
11.6.4. 市場規模分析とYoY成長率分析(%)、技術別
11.6.5. 市場規模分析および前年比成長率分析(%), アプリケーション別
11.6.6. 市場規模分析および前年比成長率分析(%), エンドユーザー別
12. 競合情勢
12.1. 競争シナリオ
12.2. 市場ポジショニング/シェア分析
12.3. M&A分析
13. 企業プロフィール
13.1. マイクロソフト
13.1.1. 会社概要
13.1.2. 製品ポートフォリオと説明
13.1.3. 財務概要
13.1.4. 主な展開
13.2. ニュアンス・コミュニケーションズ
13.3. ベリントシステムズ
13.4. インファメディカ
13.5. ネオリティクス
13.6. イー・ゲイン・コーポレーション
13.7. メドバ
13.8. アマゾン・ドット・コム
13.9. バビロン・ホールディングス・リミテッド
13.10. センセリー社
リストは網羅的ではありません
14. 付録
14.1. 会社概要とサービス
14.2. お問い合わせ


※参考情報

医療用バーチャルアシスタントとは、人工知能技術を活用して、医療従事者や患者のニーズに応えるために設計されたソフトウェアプログラムやアプリケーションのことを指します。これらのアシスタントは、自然言語処理(NLP)や機械学習、音声認識などの関連技術を利用して、ユーザーとインタラクションを行います。

医療用バーチャルアシスタントの種類は多岐にわたります。まずひとつは、患者向けのアシスタントです。これらは、健康状態の確認、症状のチェック、医療機関への予約、投薬のリマインダーなど、患者の日常的な医療ニーズに対してサポートを提供します。また、自己診断や健康情報の提供を行うことができ、患者が必要とする情報を迅速に得られる手助けをします。

次に、医療従事者向けのアシスタントがあります。これらは、診断支援、電子カルテの管理、患者情報の分析、診療記録の自動化など、医療業務の効率化を図るために利用されます。医療従事者は、これらのツールを活用することで、より迅速に正確な診断を行うことができ、患者に対するサービスの質を向上させることが可能となります。

医療用バーチャルアシスタントの主な用途としては、患者の健康管理や医療情報の提供、遠隔医療のサポート、医療従事者の業務支援、教育的な用途などがあります。例えば、心臓病や糖尿病などの慢性疾患を抱える患者に対して、日常的な体調管理や健康促進のためのアドバイスを提供することができます。また、医療従事者向けには、最新の研究結果や治療方法の情報を提供することで、継続的な教育を支援します。

これらの用途を支えるためには、さまざまな関連技術が不可欠です。自然言語処理は、ユーザーとの会話や質問への応答を適切に行うための基盤技術です。この技術により、アシスタントはユーザーが入力したテキストや音声を理解し、適切な情報を提供したり、指示に従ったりすることができます。

音声認識技術も重要です。特に、ハンズフリーでの操作が必要な医療現場では、音声による指示や情報入力が便利です。医療従事者が手を使わずにアシスタントに質問をしたり、指示を出したりすることができると、作業効率が大幅に向上します。

さらに、機械学習アルゴリズムは、医療用バーチャルアシスタントがユーザーの行動やニーズを学習し、よりパーソナライズされたサービスを提供するために用いられます。例えば、特定の患者が過去にどのような症状を訴えたか、どのような治療を受けたかを学習することで、今後のコミュニケーションに役立てることができます。

個人情報保護やセキュリティも非常に重要な要素です。医療に関するデータは非常にセンシティブであるため、適切な暗号化やアクセス管理が求められます。医療機関が厳格なセキュリティ基準を満たすことは、患者との信頼関係を保つためにも欠かせません。

今後の展望として、医療用バーチャルアシスタントはますます進化し、医療サービスの向上に貢献することが期待されます。新たな技術やデータ解析手法の進展により、より高度で、個別化された医療サービスを提供できるようになるでしょう。加えて、遠隔医療の普及に伴い、地域や国を超えた医療相談や診療が行いやすくなることで、世界中の人々に対する医療アクセスの向上が図られると考えられています。このように、医療用バーチャルアシスタントは、医療分野において非常に重要な役割を果たす存在となりつつあります。


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