1 はじめに
2 調査範囲と方法論
2.1 調査目的
2.2 ステークホルダー
2.3 データソース
2.3.1 一次情報源
2.3.2 二次情報源
2.4 市場推定
2.4.1 ボトムアップアプローチ
2.4.2 トップダウンアプローチ
2.5 予測方法論
3 エグゼクティブサマリー
4 はじめに
4.1 概要
4.2 主要な業界動向
5 世界のフィールドフォースオートメーション市場
5.1 市場概要
5.2 市場パフォーマンス
5.3 COVID-19の影響
5.4 市場予測
6 コンポーネント別市場分析
6.1 ソリューション
6.1.1 市場動向
6.1.2 市場予測
6.2 サービス
6.2.1 市場動向
6.2.2 市場予測
7 導入形態別市場分析
7.1 クラウドベース
7.1.1 市場動向
7.1.2 市場予測
7.2 オンプレミス
7.2.1 市場動向
7.2.2 市場予測
8 組織規模別市場分析
8.1 大企業
8.1.1 市場動向
8.1.2 市場予測
8.2 中小企業
8.2.1 市場動向
8.2.2 市場予測
9 産業分野別市場分析
9.1 IT・通信
9.1.1 市場動向
9.1.2 市場予測
9.2 ヘルスケアおよびライフサイエンス
9.2.1 市場動向
9.2.2 市場予測
9.3 製造業
9.3.1 市場動向
9.3.2 市場予測
9.4 運輸・物流
9.4.1 市場動向
9.4.2 市場予測
9.5 建設・不動産
9.5.1 市場動向
9.5.2 市場予測
9.6 エネルギー・公益事業
9.6.1 市場動向
9.6.2 市場予測
9.7 その他
9.7.1 市場動向
9.7.2 市場予測
10 地域別市場分析
10.1 北米
10.1.1 アメリカ合衆国
10.1.1.1 市場動向
10.1.1.2 市場予測
10.1.2 カナダ
10.1.2.1 市場動向
10.1.2.2 市場予測
10.2 アジア太平洋地域
10.2.1 中国
10.2.1.1 市場動向
10.2.1.2 市場予測
10.2.2 日本
10.2.2.1 市場動向
10.2.2.2 市場予測
10.2.3 インド
10.2.3.1 市場動向
10.2.3.2 市場予測
10.2.4 韓国
10.2.4.1 市場動向
10.2.4.2 市場予測
10.2.5 オーストラリア
10.2.5.1 市場動向
10.2.5.2 市場予測
10.2.6 インドネシア
10.2.6.1 市場動向
10.2.6.2 市場予測
10.2.7 その他
10.2.7.1 市場動向
10.2.7.2 市場予測
10.3 ヨーロッパ
10.3.1 ドイツ
10.3.1.1 市場動向
10.3.1.2 市場予測
10.3.2 フランス
10.3.2.1 市場動向
10.3.2.2 市場予測
10.3.3 イギリス
10.3.3.1 市場動向
10.3.3.2 市場予測
10.3.4 イタリア
10.3.4.1 市場動向
10.3.4.2 市場予測
10.3.5 スペイン
10.3.5.1 市場動向
10.3.5.2 市場予測
10.3.6 ロシア
10.3.6.1 市場動向
10.3.6.2 市場予測
10.3.7 その他
10.3.7.1 市場動向
10.3.7.2 市場予測
10.4 ラテンアメリカ
10.4.1 ブラジル
10.4.1.1 市場動向
10.4.1.2 市場予測
10.4.2 メキシコ
10.4.2.1 市場動向
10.4.2.2 市場予測
10.4.3 その他地域
10.4.3.1 市場動向
10.4.3.2 市場予測
10.5 中東・アフリカ地域
10.5.1 市場動向
10.5.2 国別市場分析
10.5.3 市場予測
11 推進要因、抑制要因、機会
11.1 概要
11.2 推進要因
11.3 抑制要因
11.4 機会
12 バリューチェーン分析
13 ポーターの5つの力分析
13.1 概要
13.2 購買者の交渉力
13.3 供給者の交渉力
13.4 競争の激しさ
13.5 新規参入の脅威
13.6 代替品の脅威
14 価格分析
15 競争環境
15.1 市場構造
15.2 主要プレイヤー
15.3 主要プレイヤーのプロファイル
15.3.1 Accruent LLC (Fortive Corporation)
15.3.1.1 会社概要
15.3.1.2 製品ポートフォリオ
15.3.2 BT Group plc
15.3.2.1 会社概要
15.3.2.2 製品ポートフォリオ
15.3.2.3 財務状況
15.3.2.4 SWOT分析
15.3.3 チャネルプレイ・リミテッド
15.3.3.1 会社概要
15.3.3.2 製品ポートフォリオ
15.3.4 Fieldez Technologies Pvt. Ltd.
15.3.4.1 会社概要
15.3.4.2 製品ポートフォリオ
15.3.5 Folio3 Software Inc.
15.3.5.1 会社概要
15.3.5.2 製品ポートフォリオ
15.3.6 インフォシス・リミテッド
15.3.6.1 会社概要
15.3.6.2 製品ポートフォリオ
15.3.6.3 財務状況
15.3.6.4 SWOT分析
15.3.7 クラウドQテクノロジーズ株式会社
15.3.7.1 会社概要
15.3.7.2 製品ポートフォリオ
15.3.8 リードスクエアード
15.3.8.1 会社概要
15.3.8.2 製品ポートフォリオ
15.3.9 ServiceMax
15.3.9.1 会社概要
15.3.9.2 製品ポートフォリオ
15.3.10 VisitBasis Tech LLC
15.3.10.1 会社概要
15.3.10.2 製品ポートフォリオ
なお、これは企業リストの一部のみを記載したものであり、完全なリストは報告書内に記載されています。
1 Preface
2 Scope and Methodology
2.1 Objectives of the Study
2.2 Stakeholders
2.3 Data Sources
2.3.1 Primary Sources
2.3.2 Secondary Sources
2.4 Market Estimation
2.4.1 Bottom-Up Approach
2.4.2 Top-Down Approach
2.5 Forecasting Methodology
3 Executive Summary
4 Introduction
4.1 Overview
4.2 Key Industry Trends
5 Global Field Force Automation Market
5.1 Market Overview
5.2 Market Performance
5.3 Impact of COVID-19
5.4 Market Forecast
6 Market Breakup by Component
6.1 Solution
6.1.1 Market Trends
6.1.2 Market Forecast
6.2 Services
6.2.1 Market Trends
6.2.2 Market Forecast
7 Market Breakup by Deployment Mode
7.1 Cloud-based
7.1.1 Market Trends
7.1.2 Market Forecast
7.2 On-premises
7.2.1 Market Trends
7.2.2 Market Forecast
8 Market Breakup by Organization Size
8.1 Large Enterprises
8.1.1 Market Trends
8.1.2 Market Forecast
8.2 Small and Medium-sized Enterprises
8.2.1 Market Trends
8.2.2 Market Forecast
9 Market Breakup by Industry Verticals
9.1 IT and Telecom
9.1.1 Market Trends
9.1.2 Market Forecast
9.2 Healthcare and Life Sciences
9.2.1 Market Trends
9.2.2 Market Forecast
9.3 Manufacturing
9.3.1 Market Trends
9.3.2 Market Forecast
9.4 Transportation and Logistics
9.4.1 Market Trends
9.4.2 Market Forecast
9.5 Construction and Real Estate
9.5.1 Market Trends
9.5.2 Market Forecast
9.6 Energy and Utilities
9.6.1 Market Trends
9.6.2 Market Forecast
9.7 Others
9.7.1 Market Trends
9.7.2 Market Forecast
10 Market Breakup by Region
10.1 North America
10.1.1 United States
10.1.1.1 Market Trends
10.1.1.2 Market Forecast
10.1.2 Canada
10.1.2.1 Market Trends
10.1.2.2 Market Forecast
10.2 Asia-Pacific
10.2.1 China
10.2.1.1 Market Trends
10.2.1.2 Market Forecast
10.2.2 Japan
10.2.2.1 Market Trends
10.2.2.2 Market Forecast
10.2.3 India
10.2.3.1 Market Trends
10.2.3.2 Market Forecast
10.2.4 South Korea
10.2.4.1 Market Trends
10.2.4.2 Market Forecast
10.2.5 Australia
10.2.5.1 Market Trends
10.2.5.2 Market Forecast
10.2.6 Indonesia
10.2.6.1 Market Trends
10.2.6.2 Market Forecast
10.2.7 Others
10.2.7.1 Market Trends
10.2.7.2 Market Forecast
10.3 Europe
10.3.1 Germany
10.3.1.1 Market Trends
10.3.1.2 Market Forecast
10.3.2 France
10.3.2.1 Market Trends
10.3.2.2 Market Forecast
10.3.3 United Kingdom
10.3.3.1 Market Trends
10.3.3.2 Market Forecast
10.3.4 Italy
10.3.4.1 Market Trends
10.3.4.2 Market Forecast
10.3.5 Spain
10.3.5.1 Market Trends
10.3.5.2 Market Forecast
10.3.6 Russia
10.3.6.1 Market Trends
10.3.6.2 Market Forecast
10.3.7 Others
10.3.7.1 Market Trends
10.3.7.2 Market Forecast
10.4 Latin America
10.4.1 Brazil
10.4.1.1 Market Trends
10.4.1.2 Market Forecast
10.4.2 Mexico
10.4.2.1 Market Trends
10.4.2.2 Market Forecast
10.4.3 Others
10.4.3.1 Market Trends
10.4.3.2 Market Forecast
10.5 Middle East and Africa
10.5.1 Market Trends
10.5.2 Market Breakup by Country
10.5.3 Market Forecast
11 Drivers, Restraints, and Opportunities
11.1 Overview
11.2 Drivers
11.3 Restraints
11.4 Opportunities
12 Value Chain Analysis
13 Porters Five Forces Analysis
13.1 Overview
13.2 Bargaining Power of Buyers
13.3 Bargaining Power of Suppliers
13.4 Degree of Competition
13.5 Threat of New Entrants
13.6 Threat of Substitutes
14 Price Analysis
15 Competitive Landscape
15.1 Market Structure
15.2 Key Players
15.3 Profiles of Key Players
15.3.1 Accruent LLC (Fortive Corporation)
15.3.1.1 Company Overview
15.3.1.2 Product Portfolio
15.3.2 BT Group plc
15.3.2.1 Company Overview
15.3.2.2 Product Portfolio
15.3.2.3 Financials
15.3.2.4 SWOT Analysis
15.3.3 Channelplay Limited
15.3.3.1 Company Overview
15.3.3.2 Product Portfolio
15.3.4 Fieldez Technologies Pvt. Ltd.
15.3.4.1 Company Overview
15.3.4.2 Product Portfolio
15.3.5 Folio3 Software Inc.
15.3.5.1 Company Overview
15.3.5.2 Product Portfolio
15.3.6 Infosys Limited
15.3.6.1 Company Overview
15.3.6.2 Product Portfolio
15.3.6.3 Financials
15.3.6.4 SWOT Analysis
15.3.7 Kloudq Technologies Limited
15.3.7.1 Company Overview
15.3.7.2 Product Portfolio
15.3.8 Leadsquared
15.3.8.1 Company Overview
15.3.8.2 Product Portfolio
15.3.9 ServiceMax
15.3.9.1 Company Overview
15.3.9.2 Product Portfolio
15.3.10 VisitBasis Tech LLC
15.3.10.1 Company Overview
15.3.10.2 Product Portfolio
Kindly, note that this only represents a partial list of companies, and the complete list has been provided in the report.
| ※参考情報 フィールドフォースオートメーション（FFA）とは、主に営業やサービス業務を支援するための技術やプロセスを指します。特にフィールドワーカーと呼ばれる現場で活動する従業員がより効果的に業務を遂行できるようにするためのシステムです。FFAは、リアルタイムでの情報収集・共有、業務プロセスの自動化、労働力の効率的な管理を目的としたツールやアプリケーションの集まりから成り立っています。 FFAの主な概念には、モバイルデバイスの活用、クラウドベースのデータ管理、及びデータ分析が含まれます。フィールドワーカーはスマートフォンやタブレットを使用して、顧客情報や業務に関するデータをリアルタイムで収集し、共有します。これにより、営業やサービス提供における迅速な意思決定が可能となり、業務の効率化が進みます。また、クラウドベースのシステムにより、データがどこからでもアクセス可能で、チーム全体の情報が常に最新の状態に保たれることが特徴です。 FFAの種類にはさまざまなものがあります。例えば、営業支援システム（SFA）は、営業チームが顧客情報を管理し、商談の進捗をモニタリングするためのツールです。また、フィールドサービス管理（FSM）は、顧客へのサービス提供やメンテナンスを管理するためのソリューションです。さらに、地理情報システム（GIS）を用いた位置情報管理もFFAの一部として位置づけることができます。これにより、サービスの効率性が向上し、フィールドワーカーの移動ルートの最適化などが実現します。 FFAの用途は多岐にわたります。例えば、製造業では、現場での機器稼働状況をリアルタイムで把握し、メンテナンス業務を効率的に行うことが可能です。小売業では、店舗の在庫管理や顧客へのマーケティング活動を支援します。また、物流業界では、配達状況の追跡や運行ルートの最適化に役立てられています。最近では、ヘルスケア業界でも、訪問医療や患者管理にFFAが導入され、医療現場の効率化を図る試みが進められています。 FFAに関連する技術としては、モバイルコンピューティング、クラウドコンピューティング、ビッグデータ分析、IoT（モノのインターネット）が挙げられます。モバイルコンピューティングは、フィールドワーカーが必要な情報をいつでもどこでもアクセスできる環境を提供します。クラウドコンピューティングは、データの保存と管理を効率的に行えるため、チーム全体のコラボレーションを促進します。ビッグデータ分析によって、大量のデータを処理・解析し、経営判断に役立つインサイトを引き出すことができます。さらに、IoT技術は、設備の状態を感知し、リアルタイムでデータを送信することで、フィールドサービスの向上に寄与します。 FFAはビジネスの生産性を向上させるための重要な手段です。従業員の業務効率が向上するだけでなく、顧客満足度の向上にもつながります。それにより企業は競争優位を築き、持続可能な成長を実現することが期待されます。今後もFFAの導入が進むことで、様々な業界での業務改善やイノベーションが促進されることが見込まれています。フィールドフォースオートメーションは、現代のビジネス環境において欠かせない要素となっています。 |
