第1章：はじめに
1.1.レポート概要
1.2.主要市場セグメント
1.3.ステークホルダーへの主な利点
1.4.調査方法論
1.4.1.二次調査
1.4.2.一次調査
1.4.3.アナリストツールとモデル
第2章：エグゼクティブサマリー
2.1.調査の主な結果
2.2.CXOの視点
第3章：市場概要
3.1.市場定義と範囲
3.2.主な調査結果
3.2.1.主要投資分野
3.3.ポーターの5つの力分析
3.4.市場動向
3.4.1.推進要因
3.4.1.1. 観光業の成長とホテルプロジェクトへの投資増加
3.4.1.2. リアルタイム最適化ゲスト体験管理への需要急増
3.4.1.3. IoTやエネルギー管理システムなどの先進技術のグローバルな急速な普及

3.4.2.抑制要因
3.4.2.1. 導入・保守・研修コストの高さ
3.4.2.2. データセキュリティと情報共有の脅威

3.4.3.機会
3.4.3.1. スマートホスピタリティ業界を変革する進化する5G

3.5. COVID-19が市場に与える影響分析
第4章：コンポーネント別スマートホスピタリティ市場
4.1 概要
4.1.1 市場規模と予測
4.2. ソリューション別
4.2.1 主要市場動向、成長要因および機会
4.2.2 地域別市場規模と予測
4.2.3 国別市場シェア分析
4.3. サービス
4.3.1 主要市場動向、成長要因および機会
4.3.2 地域別市場規模と予測
4.3.3 国別市場シェア分析
第5章：スマートホスピタリティ市場（ソリューションタイプ別）
5.1 概要
5.1.1 市場規模と予測
5.2. ホテル運営管理
5.2.1 主要市場動向、成長要因および機会
5.2.2 地域別市場規模と予測
5.2.3 国別市場シェア分析
5.3. ホテル自動化管理
5.3.1 主要市場動向、成長要因および機会
5.3.2 地域別市場規模と予測
5.3.3 国別市場シェア分析
5.4. ゲストサービス管理システム
5.4.1 主要市場動向、成長要因および機会
5.4.2 地域別市場規模と予測
5.4.3 国別市場シェア分析
5.5. セキュリティ管理システム
5.5.1 主要市場動向、成長要因および機会
5.5.2 地域別市場規模と予測
5.5.3 国別市場シェア分析
5.6. その他
5.6.1 主要市場動向、成長要因および機会
5.6.2 地域別市場規模と予測
5.6.3 国別市場シェア分析
第6章：導入形態別スマートホスピタリティ市場
6.1 概要
6.1.1 市場規模と予測
6.2. オンプレミス
6.2.1 主要市場動向、成長要因および機会
6.2.2 地域別市場規模と予測
6.2.3 国別市場シェア分析
6.3. クラウド
6.3.1 主要市場動向、成長要因および機会
6.3.2 地域別市場規模と予測
6.3.3 国別市場シェア分析
第7章：スマートホスピタリティ市場（用途別）
7.1 概要
7.1.1 市場規模と予測
7.2. ホテル
7.2.1 主要市場動向、成長要因および機会
7.2.2 地域別市場規模と予測
7.2.3 国別市場シェア分析
7.3. クルーズ船
7.3.1 主要市場動向、成長要因および機会
7.3.2 地域別市場規模と予測
7.3.3 国別市場シェア分析
7.4. ラグジュアリーヨット
7.4.1 主要市場動向、成長要因および機会
7.4.2 地域別市場規模と予測
7.4.3 国別市場シェア分析
7.5. その他
7.5.1 主要市場動向、成長要因および機会
7.5.2 地域別市場規模と予測
7.5.3 国別市場シェア分析
第8章：スマートホスピタリティ市場（地域別）
8.1 概要
8.1.1 市場規模と予測
8.2 北米
8.2.1 主要動向と機会
8.2.2 北米市場規模と予測（コンポーネント別）
8.2.3 北米市場規模と予測（ソリューションタイプ別）
8.2.4 北米市場規模と予測（導入モード別）
8.2.5 北米市場規模と予測（アプリケーション別）
8.2.6 北米市場規模と予測（国別）
8.2.6.1 米国
8.2.6.1.1 主要市場動向、成長要因および機会
8.2.6.1.2 コンポーネント別市場規模と予測
8.2.6.1.3 ソリューションタイプ別市場規模と予測
8.2.6.1.4 導入形態別市場規模と予測
8.2.6.1.5 用途別市場規模と予測
8.2.6.2 カナダ
8.2.6.2.1 主要市場動向、成長要因および機会
8.2.6.2.2 構成要素別市場規模と予測
8.2.6.2.3 ソリューションタイプ別市場規模と予測
8.2.6.2.4 導入モード別市場規模と予測
8.2.6.2.5 アプリケーション別市場規模と予測
8.3 欧州
8.3.1 主要動向と機会
8.3.2 欧州市場規模と予測（コンポーネント別）
8.3.3 欧州市場規模と予測（ソリューションタイプ別）
8.3.4 欧州市場規模と予測（導入モード別）
8.3.5 欧州市場規模と予測（用途別）
8.3.6 欧州市場規模と予測（国別）
8.3.6.1 英国
8.3.6.1.1 主要市場動向、成長要因および機会
8.3.6.1.2 構成要素別市場規模と予測
8.3.6.1.3 ソリューションタイプ別市場規模と予測
8.3.6.1.4 導入モード別市場規模と予測
8.3.6.1.5 アプリケーション別市場規模と予測
8.3.6.2 ドイツ
8.3.6.2.1 主要市場動向、成長要因および機会
8.3.6.2.2 コンポーネント別市場規模と予測
8.3.6.2.3 ソリューションタイプ別市場規模と予測
8.3.6.2.4 導入形態別市場規模と予測
8.3.6.2.5 アプリケーション別市場規模と予測
8.3.6.3 フランス
8.3.6.3.1 主要市場動向、成長要因および機会
8.3.6.3.2 構成要素別市場規模と予測
8.3.6.3.3 ソリューションタイプ別市場規模と予測
8.3.6.3.4 導入モード別市場規模と予測
8.3.6.3.5 アプリケーション別市場規模と予測
8.3.6.4 イタリア
8.3.6.4.1 主要市場動向、成長要因および機会
8.3.6.4.2 コンポーネント別市場規模と予測
8.3.6.4.3 ソリューションタイプ別市場規模と予測
8.3.6.4.4 導入形態別市場規模と予測
8.3.6.4.5 アプリケーション別市場規模と予測
8.3.6.5 スペイン
8.3.6.5.1 主要市場動向、成長要因および機会
8.3.6.5.2 構成要素別市場規模と予測
8.3.6.5.3 ソリューションタイプ別市場規模と予測
8.3.6.5.4 導入モード別市場規模と予測
8.3.6.5.5 アプリケーション別市場規模と予測
8.3.6.6 その他の欧州地域
8.3.6.6.1 主要市場動向、成長要因および機会
8.3.6.6.2 コンポーネント別市場規模と予測
8.3.6.6.3 ソリューションタイプ別市場規模と予測
8.3.6.6.4 導入モード別市場規模と予測
8.3.6.6.5 アプリケーション別市場規模と予測
8.4 アジア太平洋地域
8.4.1 主要動向と機会
8.4.2 アジア太平洋地域市場規模と予測（コンポーネント別）
8.4.3 アジア太平洋地域市場規模と予測（ソリューションタイプ別）
8.4.4 アジア太平洋地域市場規模と予測（導入モード別）
8.4.5 アジア太平洋地域市場規模と予測（用途別）
8.4.6 アジア太平洋地域市場規模と予測（国別）
8.4.6.1 中国
8.4.6.1.1 主要市場動向、成長要因および機会
8.4.6.1.2 市場規模と予測（コンポーネント別）
8.4.6.1.3 市場規模と予測（ソリューションタイプ別）
8.4.6.1.4 市場規模と予測（導入モード別）
8.4.6.1.5 アプリケーション別市場規模と予測
8.4.6.2 インド
8.4.6.2.1 主要市場動向、成長要因および機会
8.4.6.2.2 構成要素別市場規模と予測
8.4.6.2.3 ソリューションタイプ別市場規模と予測
8.4.6.2.4 導入モード別市場規模と予測
8.4.6.2.5 アプリケーション別市場規模と予測
8.4.6.3 日本
8.4.6.3.1 主要市場動向、成長要因および機会
8.4.6.3.2 コンポーネント別市場規模と予測
8.4.6.3.3 ソリューションタイプ別市場規模と予測
8.4.6.3.4 導入形態別市場規模と予測
8.4.6.3.5 アプリケーション別市場規模と予測
8.4.6.4 オーストラリア
8.4.6.4.1 主要市場動向、成長要因および機会
8.4.6.4.2 構成要素別市場規模と予測
8.4.6.4.3 ソリューションタイプ別市場規模と予測
8.4.6.4.4 導入モード別市場規模と予測
8.4.6.4.5 アプリケーション別市場規模と予測
8.4.6.5 韓国
8.4.6.5.1 主要市場動向、成長要因および機会
8.4.6.5.2 コンポーネント別市場規模と予測
8.4.6.5.3 ソリューションタイプ別市場規模と予測
8.4.6.5.4 導入モード別市場規模と予測
8.4.6.5.5 アプリケーション別市場規模と予測
8.4.6.6 アジア太平洋地域その他
8.4.6.6.1 主要市場動向、成長要因および機会
8.4.6.6.2 コンポーネント別市場規模と予測
8.4.6.6.3 ソリューションタイプ別市場規模と予測
8.4.6.6.4 導入モード別市場規模と予測
8.4.6.6.5 アプリケーション別市場規模と予測
8.5 LAMEA
8.5.1 主要動向と機会
8.5.2 LAMEA 市場規模と予測（コンポーネント別）
8.5.3 LAMEA 市場規模と予測：ソリューションタイプ別
8.5.4 LAMEA 市場規模と予測：導入モード別
8.5.5 LAMEA 市場規模と予測：アプリケーション別
8.5.6 LAMEA 市場規模と予測：国別
8.5.6.1 ラテンアメリカ
8.5.6.1.1 主要市場動向、成長要因および機会
8.5.6.1.2 コンポーネント別市場規模と予測
8.5.6.1.3 ソリューションタイプ別市場規模と予測
8.5.6.1.4 導入モード別市場規模と予測
8.5.6.1.5 アプリケーション別市場規模と予測
8.5.6.2 中東
8.5.6.2.1 主要市場動向、成長要因および機会
8.5.6.2.2 コンポーネント別市場規模と予測
8.5.6.2.3 ソリューションタイプ別市場規模と予測
8.5.6.2.4 導入形態別市場規模と予測
8.5.6.2.5 用途別市場規模と予測
8.5.6.3 アフリカ
8.5.6.3.1 主要市場動向、成長要因および機会
8.5.6.3.2 構成要素別市場規模と予測
8.5.6.3.3 ソリューションタイプ別市場規模と予測
8.5.6.3.4 導入モード別市場規模と予測
8.5.6.3.5 アプリケーション別市場規模と予測
第9章：競争環境
9.1. はじめに
9.2. 主な成功戦略
9.3. トップ10企業の製品マッピング
9.4. 競争ダッシュボード
9.5. 競合ヒートマップ
9.6. 主要プレイヤーのポジショニング（2021年）
第10章：企業プロファイル
10.1 Infor
10.1.1 会社概要
10.1.2 主要幹部
10.1.3 会社概要
10.1.4 事業セグメント
10.1.5 製品ポートフォリオ
10.1.6 業績
10.1.7 主要な戦略的動向と展開
10.2 Oracle Corporation
10.2.1 会社概要
10.2.2 主要幹部
10.2.3 会社概要
10.2.4 事業セグメント
10.2.5 製品ポートフォリオ
10.2.6 事業実績
10.2.7 主要な戦略的動向と展開
10.3 シスコシステムズ社
10.3.1 会社概要
10.3.2 主要幹部
10.3.3 会社概要
10.3.4 事業セグメント
10.3.5 製品ポートフォリオ
10.3.6 業績動向
10.3.7 主要な戦略的動向と展開
10.4 ハネウェル・インターナショナル社
10.4.1 会社概要
10.4.2 主要幹部
10.4.3 会社概要
10.4.4 事業セグメント
10.4.5 製品ポートフォリオ
10.4.6 業績動向
10.4.7 主要な戦略的動向と展開
10.5 ファーウェイ・テクノロジーズ株式会社
10.5.1 会社概要
10.5.2 主要幹部
10.5.3 会社概要
10.5.4 事業セグメント
10.5.5 製品ポートフォリオ
10.5.6 業績動向
10.5.7 主要な戦略的動向と進展
10.6 IBM CORPORATION
10.6.1 会社概要
10.6.2 主要幹部
10.6.3 会社概要
10.6.4 事業セグメント
10.6.5 製品ポートフォリオ
10.6.6 業績動向
10.6.7 主要な戦略的動向と展開
10.7 日本電気株式会社
10.7.1 会社概要
10.7.2 主要幹部
10.7.3 会社概要
10.7.4 事業セグメント
10.7.5 製品ポートフォリオ
10.7.6 業績動向
10.7.7 主要な戦略的動向と展開
10.8 シュナイダーエレクトリック
10.8.1 会社概要
10.8.2 主要幹部
10.8.3 会社概要
10.8.4 事業セグメント
10.8.5 製品ポートフォリオ
10.8.6 業績動向
10.8.7 主要な戦略的動向と展開
10.9 シーメンスAG
10.9.1 会社概要
10.9.2 主要幹部
10.9.3 会社概要
10.9.4 事業セグメント
10.9.5 製品ポートフォリオ
10.9.6 業績動向
10.9.7 主要な戦略的動向と展開
10.10 ジョンソン・コントロールズ
10.10.1 会社概要
10.10.2 主要幹部
10.10.3 会社概要
10.10.4 事業セグメント
10.10.5 製品ポートフォリオ
10.10.6 業績動向
10.10.7 主要な戦略的施策と動向