病院アウトソーシングサービス市場の業界動向と戦略的洞察

• エンドユーザー別では、病院が日本の病院アウトソーシングサービス市場を牽引し、2025年には46.8%という最大の売上シェアを占めました。

日本の病院アウトソーシングサービス市場の規模と将来展望

• 2025年の市場規模：106億米ドル
• 2033年の予測市場規模：277億米ドル
• CAGR（2026年～2033年）：12.8%

市場の動向

高齢化と入院率の上昇

日本の人口は、世界でも有数の速さで高齢化が進んでいる。内閣府の「2025年高齢化社会白書」によると、国内人口の約29.3％が65歳以上であった。この人口構造の変化に伴い、全国的に医療サービスの利用が劇的に増加している。特に、日本における入院日数の大部分は高齢者が占めており、65歳以上の入院患者の約75％を占めている。これは、高齢者が若年層の患者に比べて入院期間が長く、より集中的な治療を受けることが多いためである。

このように高齢者に医療サービスの利用が集中していることは、医療機関に継続的な運営上および財政上の負担を強いている。入院患者数の増加、慢性疾患の管理ニーズの高まり、および入院治療期間の長期化は、病院の人員、インフラ、管理システムにさらなる負担を強いている。その結果、病院は効率性を高め、コストを削減するために、医療請求、収益サイクル管理、ITシステムの保守、施設管理、清掃、給食、警備サービスなどの非中核業務を徐々に外部委託している。人口の高齢化が進む中、こうした構造的要因が、日本の病院アウトソーシングサービス市場の重要な成長要因になると予測される。

セグメンテーション分析

日本の病院アウトソーシングサービス市場は、サービスカテゴリー、エンドユーザー、病院の所有形態、アウトソーシングモデル、契約形態に基づいてセグメント化されている。

病院セグメントが日本の病院アウトソーシングサービス市場を支配

日本の病院アウトソーシングサービス市場は、病院、診療所、診断センター、日帰り手術センター、その他に分類される。病院は、その巨大な運営規模、高い入院患者数、そして高度な管理・ITインフラのニーズにより、エンドユーザー全体のシェアの46.80％以上を占め、市場をリードしている。病院は、コスト課題や人手不足に対応するため、収益サイクル管理、医療請求、ITシステムサポート、施設管理、衛生管理、給食、警備などのサービスを積極的にアウトソーシングしている。

『日本統計ハンドブック2025』によると、2023年10月時点で、日本には8,122の病院と104,894の診療所が存在した。診療所の数は病院よりもかなり多いものの、病院は患者数、入院治療件数、および複雑な医療業務の面で圧倒的に多く、体系的なアウトソーシングソリューションへの需要が高まっている。診療所は2番目に大きな市場を占めており、主に事務経費を削減するために、請求業務やクラウドベースのITサービスをアウトソーシングしている。全体として、病院は業務の複雑さ、規制遵守要件、およびサービス集約度の高さから、日本におけるアウトソーシング需要を依然として主導しており、市場のエンドユーザーセグメントとしての地位を強めている。

競争環境

日本の病院向けアウトソーシングサービス市場は、ある程度専門化されており、国内の主要企業や世界的な総合サービスプロバイダーが、IT、管理業務、セキュリティ、施設管理の各分野で競合している。富士通株式会社とNTTデータグループは、医療ITアウトソーシングの主要プレイヤーである一方、ニチイ学館株式会社は医療事務サービスを提供し、セコム株式会社とALSOKは病院のセキュリティおよび統合施設管理を提供し、東海ホールディングス株式会社、日本カンザイ株式会社、イオンディライト株式会社は環境・インフラ支援サービスを提供している。ソデクソやISSジャパン株式会社などのグローバル企業も、病院の非臨床分野におけるアウトソーシング事業に参入している。

日本の医療分野における市場競争力に影響を与える要因としては、データセキュリティや運用規則、デジタルトランスフォーメーション（DX）の能力、人件費の効率性、包括的なアウトソーシングソリューション（IT、事務、施設サービス）、および長期サービス契約などが挙げられる。

主な動向

• 2026年1月、M-INT株式会社は、ソフトウェアサービス株式会社と業務提携を締結し、これにより日本国内の約1,000の医療機関にサービスを提供することとなった。この提携により、EMRシステムからのワンクリックでの医療リソース検索やマスターデータの自動更新が可能となり、デジタルトランスフォーメーション（DX）の推進および医療運営におけるITアウトソーシングの導入が促進される。
• 2025年10月、国立病院機構東京医療センターは、2026年1月から開始する病院情報システムの運用・保守を外部委託するための調達公告を公表した。これは、医療機関が複雑なデジタルインフラを維持するために外部の専門知識を求める中、ITシステム管理サービスの外部委託が増加していることを示している。
• 2024年11月、シーメンス・ヘルスインアーズ・ジャパンと社会医療法人緑泉会は、鹿児島県にある米濵病院の医療機器設定の更新および管理を行うため、マネージド・エクイップメント・サービス（MES）のアウトソーシング契約を締結した。この複数年にわたる提携では、機器管理のアウトソーシングとAIによる自動化を活用し、業務効率の向上と高度な臨床ケアの充実を図る。

1. 定義と概要
   1. 調査の目的
   2. 市場の定義
   3. 調査範囲
   4. ステークホルダー分析
   5. 対象通貨
   6. 調査期間
2. エグゼクティブ・サマリー
   1. 主なポイント
   2. トップダウン分析
   3. 市場シェア分析
   4. 主要な一次インタビューからのデータポイント
   5. 主要な二次データソースからのデータポイント
   6. 市場の概要
   7. 地域別概要
3. 動向
   1. 影響要因
      1. 推進要因
         1. 高齢化と入院率の上昇
         2. 医療従事者の不足
         3. デジタルトランスフォーメーションと病院ITの近代化
      2. 制約要因
         1. データプライバシーおよび規制遵守に関する懸念
         2. 公立病院における予算の制約
      3. 機会
         1. 収益サイクルおよび管理業務のアウトソーシングの拡大
         2. 統合型施設管理の成長
      4. トレンド
         1. 統合型アウトソーシングモデルへの移行
         2. クラウドベースの病院IT管理およびリモートシステムサポートサービスのアウトソーシング拡大
      5. 影響分析
4. 業界分析
   1. ポーターの5つの力分析 – 日本の病院アウトソーシングサービス
   2. 地政学的およびサプライチェーンのリスク
   3. 社会的および患者中心の要因
   4. 経済的要因
   5. 価格分析
   6. 規制分析
   7. 市場参入（GTM）戦略
   8. イノベーションおよび研究開発の動向
   9. サステナビリティおよびESG分析
   10. 病院アウトソーシングサービス市場参入企業
   11. 購入者の意思決定基準および導入推進要因
   12. DMIの見解 – 日本の病院アウトソーシングサービス市場の戦略的展望
5. サービスカテゴリー別
   1. はじめに
      1. サービスカテゴリー別市場規模分析および前年比成長率分析（%）
      2. サービスカテゴリー別市場魅力度指数
   2. 臨床アウトソーシングサービス*
      1. はじめに
      2. 市場規模分析および前年比成長率分析（%）
      3. 検査・病理サービス
      4. 診断・画像診断サービス
      5. 臨床支援サービス
   3. 業務・管理アウトソーシング
      1. 収益サイクル管理（RCM）
      2. 医療請求・コーディング
      3. 医療記録転写
      4. 財務・会計サービス
   4. ヘルスケアITアウトソーシング
      1. ITインフラ・サポート
      2. EHR/EMR管理
      3. デジタルヘルス・遠隔医療サービス
   5. 施設・サポートサービス
      1. 施設管理
      2. 清掃・衛生管理
      3. 給食・非臨床サポート
6. エンドユーザー別
   1. はじめに
      1. エンドユーザー別市場規模分析および前年比成長率分析（%）
      2. 市場魅力指数（エンドユーザー別）
   2. 病院*
      1. はじめに
      2. 市場規模分析および前年比成長率分析（%）
   3. 診療所
   4. 診断センター
   5. 外来手術センター
   6. その他
7. 病院の所有形態別
   1. はじめに
      1. 市場規模分析および前年比成長率分析（%）（病院の所有形態別）
      2. 市場魅力指数（病院の所有形態別）
   2. 公立病院*
      1. はじめに
      2. 市場規模分析および前年比成長率分析（%）
   3. 私立病院
   4. 大学病院／教育病院
8. アウトソーシングモデル別
   1. はじめに
      1. 市場規模分析および前年比成長率分析（%）、アウトソーシングモデル別
      2. 市場魅力指数、アウトソーシングモデル別
   2. オンショア・アウトソーシング*
      1. はじめに
      2. 市場規模分析および前年比成長率分析（%）
   3. オフショア・アウトソーシング
   4. ハイブリッドモデル
9. 契約タイプ別
   1. はじめに
      1. 市場規模分析および前年比成長率分析（％）、契約タイプ別
      2. 市場魅力指数、契約タイプ別
   2. プロジェクトベースの契約*
      1. はじめに
      2. 市場規模分析および前年比成長率分析（％）
   3. 長期マネージドサービス
   4. スタッフ増員契約
10. 競合環境分析
    1. 競合シナリオ
    2. 市場での位置づけ／シェア分析
    3. M&A分析
    4. パートナー特定分析
    5. 投資・資金調達の動向
    6. 戦略的提携およびイノベーションのパイプライン
11. 企業プロフィール
    1. 富士通*
       1. 会社概要
       2. 製品ポートフォリオ
       3. 収益分析
       4. 価格設定分析
       5. SWOT分析
       6. 最近の動向
          1. 主要な取引
          2. M&A
          3. 提携
          4. 買収
          5. 合弁事業
          6. イノベーション
       7. 最新ニュース
          1. イベント
          2. カンファレンス
          3. シンポジウム
          4. ウェビナー
    2. NTTデータグループ株式会社
    3. 株式会社ニチイ学館
    4. セコム株式会社
    5. ALSOK
    6. 東海ホールディングス株式会社
    7. ソデクソ
    8. 日本カンザイ株式会社
    9. イオンディライト株式会社
    10. ISSジャパン株式会社 （リストは網羅的なものではありません）
12. 日本の病院アウトソーシングサービス市場 – 調査方法論
    1. 調査データ
       1. 二次データ
       2. 一次データ
       3. CAGR分析
    2. 市場規模推計方法論
       1. ボトムアップアプローチ
       2. トップダウンアプローチ
    3. 市場の細分化とデータの三角測量
    4. 調査の前提条件
    5. 制限事項
13. 付録
    1. 弊社およびサービスについて
    2. お問い合わせ