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ストラティスティクスMRCによると、世界のスマート自動販売機市場は2025年に53億4000万ドル規模となり、予測期間中に年平均成長率（CAGR）10.3％で成長し、2032年までに106億2000万ドルに達すると見込まれている。スマート自動販売機は、IoT、AI、キャッシュレス決済システムなどの技術を活用し、顧客利便性と業務効率を向上させる先進型自動小売機器である。従来の自動販売機とは異なり、リアルタイム在庫管理、パーソナライズされた商品提案、遠隔管理機能を提供します。これらの機器はスナックから電子機器まで多様な商品を販売可能で、タッチスクリーンやモバイル接続機能を装備していることが多く、消費者にインタラクティブでシームレスなショッピング体験を提供します。
2020年のマスターカード調査によると、世界の人々の79%が非接触決済を好んで利用しており、日常取引における物理的接触削減への強い傾向が示されています。
市場動向：
推進要因：
非接触取引の需要増加
スマート自動販売機は、世界的な非接触・衛生的なショッピング体験への嗜好に後押しされ、需要が急増しています。デジタル取引の技術進歩により、消費者はキャッシュレス決済やモバイル決済ソリューションをますます採用しています。パンデミックはこの行動変容を加速させ、小売業者やブランドに迅速な適応を迫りました。非接触型自動販売機は人的接触を減らし、利用者の安全性と利便性を確保します。デジタル決済エコシステムの成熟に伴い、この傾向は長期的な成長を持続させると予想されます。
抑制要因：
遠隔地におけるインターネット接続の制限
多くのスマート自動販売システムはリアルタイムデータ伝送に依存しており、インターネット普及率が低い地域では問題となります。安定した接続性の欠如は機械の稼働時間を妨げ、取引処理に影響を与えます。こうした地域で事業を展開する小売業者は、メンテナンスの複雑さから投資を躊躇することが多い。さらに、安定したネットワークアクセスがなければ、クラウドベースの在庫管理システムとの連携も困難となる。こうした制約が、発展途上地域における普及の妨げとなる可能性がある。
機会：
都市化の進展と多忙なライフスタイル
急速な都市化により、都市環境において効率的で24時間365日稼働する小売代替手段への需要が生まれている。多忙なスケジュールをこなす消費者にとって、スマート自動販売機は食品・飲料から電子機器に至るまで、移動中の理想的なソリューションを提供する。これらの機器はオフィスパーク、地下鉄駅、集合住宅など人通りの多い場所に戦略的に設置可能だ。さらに栄養表示や多言語インターフェースといったスマート機能は多様な人口層に対応する。この都市型消費トレンドは革新的な自動販売モデルに強力な成長可能性をもたらす。
脅威：
ECプラットフォームとコンビニエンスストアとの激しい競争
ECプラットフォームは幅広い商品選択と宅配サービスを提供し、技術に精通した顧客層に訴求する。一方、コンビニエンスストアは急速に拡大しており、より優れた顧客サービスと柔軟な決済オプションを提供することが多い。オンラインプロモーションによる価格圧力も自動販売機の収益性に影響を及ぼし得る。さらに、自動販売機における商品の回転率は、実店舗で提供される鮮度や品揃えに及ばない可能性がある。こうした市場動向は自動販売機事業者にとって重大な課題となっている。
COVID-19の影響
COVID-19パンデミックは、非接触型小売への注目度を高めることで自動販売機の導入に大きな影響を与えた。実店舗への来客数が減少する中、自動販売機は迅速かつ安全な購入手段として有効な代替案となった。ロックダウンは、特に生活必需品において無人販売モデルの価値を浮き彫りにした。パンデミック後の環境もこれらの傾向を後押ししており、企業は遠隔監視やAI強化型自動販売ソリューションへの投資を進めている。最小限の接触で利便性を求める消費者の需要は依然高く、この分野の回復力を強化している。
予測期間中、テレメトリーシステムセグメントが最大規模となる見込み
テレメトリーシステムセグメントは、運用最適化における中核的役割から、予測期間中に最大の市場シェアを占めると予想される。これらのシステムは在庫、機械の状態、販売実績のリアルタイム追跡を可能にする。小売業者は補充スケジュールを積極的に管理でき、ダウンタイムを最小限に抑えながら利益を最大化できる。テレメトリーは遠隔トラブルシューティングや予知保全も可能にし、サービスコストを削減する。高度な分析機能は消費者行動に関する洞察を提供し、データ駆動型の意思決定を可能にする。
小売店舗セグメントは予測期間中に最高CAGRを記録すると予想される
予測期間中、小売店舗セグメントは消費者期待の変化と展開戦略の拡大により、最高成長率を示すと予測される。小売業者は実店舗の延長として自動販売機を活用し、リーチとブランド認知度を向上させています。スマートベンディングにより、人員配置なしで衛星拠点での24時間営業が可能になります。ロイヤルティプログラムやデジタルウォレットとの連携は顧客維持を強化します。この柔軟性が小売ベースのベンディング展開の積極的な成長を支えています。
最大シェア地域：
予測期間中、アジア太平洋地域は人口規模、都市インフラ、技術導入の進展により最大の市場シェアを維持すると見込まれる。中国、日本、韓国などの国々は先進型自動販売技術の早期導入国である。スマートフォンの普及率上昇とデジタル決済プラットフォームの拡大が自動販売イノベーションの理想的環境を創出している。中産階級の所得増加と利便性への消費者需要が高まり、多様な場所での機械設置を促進している。
最高CAGR地域：
予測期間中、北米地域は革新と自動化に対する消費者の強い需要により、最高CAGRを示すと予想される。高い人件費が、コスト効率の高い小売ソリューションとしてスマート自動販売機の導入を企業に促している。技術志向のスタートアップ企業と確立されたプレーヤーの存在が、イノベーションと製品多様化を加速させている。さらに、モバイル決済の普及がシームレスな取引体験を支えている。
市場の主要企業
スマート自動販売機市場でプロファイルされている主要企業には、Fuji Electric, Royal Vendors, BianchiVending Group, Seaga Manufacturing, CraneMerchandisingSystems, Jofemar, Azkoyen Group, Vendolite, SandenVendo, WestomaticVending Services, Crane Co, CantaloupeInc, Rheavendors Group, Daalchini Technologies, Evoca Group, and Vendekinなどが含まれる。
主な動向：
2025年6月、オーストラリア・ニュージーランド市場をリードするロイヤルベンダーズは英国事業を開始。インテリジェントな自動化、洗練されたデザイン、完全な利便性を兼ね備えた次世代スマートAI冷蔵庫・自動販売機を提供開始。
2022年11月、革新的な自動小売ディスペンシングおよびモジュラー型インテリジェント在庫管理ソリューションの主要プラットフォームであり、食品飲料、産業、水ろ過、医療市場にサービスを提供するシーガ・マニュファクチャリング社（「シーガ」）は、オートメーション・マーチャンダイジング・システムズの買収を完了したことを本日発表した。
対象機種：
• 据置型自動販売機
• 壁掛け/カウンタートップ型自動販売機
• カスタマイズ型自動販売機
• コンパクト型自動販売機
• その他機種
対象製品カテゴリー：
• スナック
• 飲料
• 医薬品
• 書籍・文具
• パーソナルケア製品
• 電子機器
• 菓子
• 食品
• その他製品
対象技術：
• テレメトリーシステム
• 音声認識
• キャッシュレス決済システム
• AI＆機械学習
• リモート管理ソフトウェア
• タッチスクリーンインターフェース
• その他技術
対象用途：
• 小売店舗
• オフィス・職場
• 病院・医療施設
• モール・ショッピングセンター
• 教育機関
• 工業施設
• 空港・交通拠点
• ホテル・ホスピタリティ
• 製造業
• エンターテインメント
• その他の用途
対象地域：
• 北米
o 米国
o カナダ
o メキシコ
• 欧州
o ドイツ
o 英国
o イタリア
o フランス
o スペイン
o その他の欧州
• アジア太平洋
o 日本
o 中国
o インド
o オーストラリア
o ニュージーランド
o 韓国
o アジア太平洋その他
• 南アメリカ
o アルゼンチン
o ブラジル
o チリ
o 南アメリカその他
• 中東・アフリカ
o サウジアラビア
o UAE
o カタール
o 南アフリカ
o 中東・アフリカその他
目次
1 エグゼクティブサマリー
2 前書き
2.1 要約
2.2 ステークホルダー
2.3 研究範囲
2.4 研究方法論
2.4.1 データマイニング
2.4.2 データ分析
2.4.3 データ検証
2.4.4 研究アプローチ
2.5 研究情報源
2.5.1 一次研究情報源
2.5.2 二次研究情報源
2.5.3 前提条件
3 市場動向分析
3.1 はじめに
3.2 推進要因
3.3 抑制要因
3.4 機会
3.5 脅威
3.6 技術分析
3.7 アプリケーション分析
3.8 新興市場
3.9 Covid-19の影響
4 ポートの5つの力分析
4.1 供給者の交渉力
4.2 購入者の交渉力
4.3 代替品の脅威
4.4 新規参入の脅威
4.5 競合他社の競争圧迫
5 グローバルスマート自動販売機市場（タイプ別）
5.1 概要
5.2 据置型自動販売機
5.3 壁掛け/カウンタートップ型自動販売機
5.4 カスタマイズ型自動販売機
5.5 コンパクト型自動販売機
5.6 その他のタイプ
6 グローバルスマート自動販売機市場、販売製品別
6.1 概要
6.2 スナック
6.3 飲料
6.4 医薬品
6.5 書籍・文具
6.6 パーソナルケア製品
6.7 電子機器
6.8 菓子類
6.9 食品
6.10 その他製品
7 グローバルスマート自動販売機市場：技術別
7.1 概要
7.2 テレメトリーシステム
7.3 音声認識
7.4 キャッシュレス決済システム
7.4.1 NFC
7.4.2 モバイルウォレット
7.4.3 QRコード
7.5 AIおよび機械学習
7.6 リモート管理ソフトウェア
7.7 タッチスクリーンインターフェース
7.8 その他の技術
8 グローバルスマート自動販売機市場、用途別
8.1 概要
8.2 小売店
8.3 オフィスおよび職場
8.4 病院・医療施設
8.5 モール・ショッピングセンター
8.6 教育機関
8.7 産業施設
8.8 空港・交通機関
8.9 ホテル・ホスピタリティ
8.10 製造業
8.11 エンターテインメント
8.12 その他の用途
9 グローバルスマート自動販売機市場、地域別
9.1 はじめに
9.2 北米
9.2.1 米国
9.2.2 カナダ
9.2.3 メキシコ
9.3 欧州
9.3.1 ドイツ
9.3.2 英国
9.3.3 イタリア
9.3.4 フランス
9.3.5 スペイン
9.3.6 その他の欧州
9.4 アジア太平洋
9.4.1 日本
9.4.2 中国
9.4.3 インド
9.4.4 オーストラリア
9.4.5 ニュージーランド
9.4.6 韓国
9.4.7 アジア太平洋その他地域
9.5 南米
9.5.1 アルゼンチン
9.5.2 ブラジル
9.5.3 チリ
9.5.4 南米その他地域
9.6 中東・アフリカ
9.6.1 サウジアラビア
9.6.2 アラブ首長国連邦
9.6.3 カタール
9.6.4 南アフリカ
9.6.5 中東・アフリカその他地域
10 主要動向
10.1 契約・提携・協業・合弁事業
10.2 買収・合併
10.3 新製品発売
10.4 事業拡大
10.5 その他の主要戦略
11 企業プロファイリング
11.1 Fuji Electric
11.2 Royal Vendors
11.3 Bianchi Vending Group
11.4 Seaga Manufacturing
11.5 Crane MerchandisingSystems
11.6 Jofemar
11.7 Azkoyen Group
11.8 Vendolite
11.9 Sanden Vendo
11.10 Westomatic Vending Services
11.11 Crane Co
11.12 Cantaloupe Inc
11.13 Rheavendors Group
11.14 Daalchini Technologies
11.15 Evoca Group
11.16 Vendekin
表一覧
1 地域別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
2 タイプ別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
3 フリースタンディング型自動販売機別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
4 壁掛け/カウンタートップ型自動販売機別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
5 グローバルスマート自動販売機市場見通し：カスタマイズ型自動販売機別（2024-2032年）（百万ドル）
6 グローバルスマート自動販売機市場見通し：コンパクト型自動販売機別（2024-2032年）（百万ドル）
7 世界のスマート自動販売機市場見通し、その他タイプ別（2024-2032年）（百万ドル）
8 世界のスマート自動販売機市場見通し、販売商品別（2024-2032年）（百万ドル）
9 世界のスマート自動販売機市場見通し：スナック別（2024-2032年）（百万ドル）
10 世界のスマート自動販売機市場見通し：飲料別（2024-2032年）（百万ドル）
11 医薬品別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
12 書籍・文具別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
13 世界のスマート自動販売機市場見通し：パーソナルケア製品別（2024-2032年）（百万ドル）
14 世界のスマート自動販売機市場見通し：電子機器別（2024-2032年）（百万ドル）
15 世界のスマート自動販売機市場見通し：菓子類別（2024-2032年）（百万ドル）
16 世界のスマート自動販売機市場見通し：食品別（2024-2032年）（百万ドル）
17 グローバルスマート自動販売機市場見通し、その他製品別（2024-2032年）（百万ドル）
18 グローバルスマート自動販売機市場見通し、技術別（2024-2032年）（百万ドル）
19 テレメトリーシステム別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
20 音声認識別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
21 グローバルスマート自動販売機市場見通し、キャッシュレス決済システム別（2024-2032年）（百万ドル）
22 グローバルスマート自動販売機市場見通し、NFC別（2024-2032年）（百万ドル）
23 モバイルウォレット別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
24 QRコード別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
25 グローバルスマート自動販売機市場見通し：AI・機械学習別（2024-2032年）（百万ドル）
26 グローバルスマート自動販売機市場見通し：遠隔管理ソフトウェア別（2024-2032年）（百万ドル）
27 タッチスクリーンインターフェース別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
28 その他技術別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
29 グローバルスマート自動販売機市場見通し、用途別（2024-2032年）（百万ドル）
30 グローバルスマート自動販売機市場見通し、小売店舗別（2024-2032年）（百万ドル）
31 オフィス・職場別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
32 病院・医療施設別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
33 モール・ショッピングセンター別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
34 教育機関別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
35 産業施設別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
36 グローバルスマート自動販売機市場見通し：空港・交通機関別（2024-2032年）（百万ドル）
37 グローバルスマート自動販売機市場見通し：ホテル・ホスピタリティ別（2024-2032年）（百万ドル）
38 製造分野別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
39 娯楽分野別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
40 その他用途別グローバルスマート自動販売機市場見通し（2024-2032年）（百万ドル）
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